Удалённая работа: как выстроить коммуникации

Цифровые коммуникации — способ общения людей с применением различных электронных инструментов. Несмотря на их многообразие, существует стройная система взаимосвязей инструментов. Каждый из них имеет свои особенности, поэтому этика коммуникаций отличается в зависимости от ситуации, в которой надо применить тот или иной механизм. Во время прохождения курса вы: узнаете,

• каким инструментом электронной коммуникации уместно пользоваться в конкретной ситуации;
• научитесь выбирать подходящий стиль общения в разных каналах коммуникации;
• узнаете о возможностях разных цифровых сервисов;
• изучите базовые алгоритмы того, как обезопасить рабочее пространство.

Состав курса:
1. Введение в курс
2. Этика электронных коммуникаций. Средства «длинных» и «коротких» коммуникаций
3. Специфика работы с текстовыми мессенджерами
4. Средства видеосвязи
5. Структурирование информации внутри почты
6. Совместное редактирование документов онлайн
7. Учётные записи и безопасность
8. Подведение итогов курса

Тренер: Александра Клименко, Марина Арефьева