Customer Development: как понять, чего хочет ваш клиент

Перед вами методологическая основа для создания и развития нового проекта. С помощью подходов, изложенных в курсе, вы сможете найти и опробовать решения на своих «тестовых» потребителях. Научитесь выявлять потребности потребителя через разнообразные «глубинные» интервью, а результаты исследований внедрять в рамках своего проекта.
Метод Customer Development — один из столпов подхода lean startup , который используется для тестирования бизнес-модели и создания первичного продукта.

Содержание курса:

• Знакомство с автором курса
• Введение в стартап-бизнес
• Проверка знаний
• Методология Сustomer Development
• Проверка знаний
• Тестирование идеи
• Проверка знаний
• Проведение Сustomer Interview
• Проверка знаний
• Понятие Minimal viable product
• Проверка знаний
• Решенческое интервью: поиск соответствия проблема/решение
• Проверка знаний
• Доказательство эффективности Сustomer Development
• Примеры стартап-проектов
• Ключевые принципы. Подведение итогов курса
• Проверка знаний

Customer Development: как понять, чего хочет ваш клиент: итоговый тест

Тренер: Дмитрий Масленников
Сооснователь MetaBeta Startup Accelerator
Создатель креативного бюро Inspiration, экс-CEO виртуального бизнес-инкубатора Crowdsynergy, директор по развитию Lebrand, ведущий тренингов, стартап-ментор и бизнес-консультант.