Сегментация клиентов. Процессы работы с клиентской базой
ABC XYZ-анализ клиентов
Организация работы с базой старых клиентов и структурирование базы для работы с новыми
Подготовка скрипта продаж
Повышение лояльности клиентов
Работа с потерянными клиентами
Метрики для работы с клиентами
Обеспечение роста продаж с текущими клиентами
NPS-индекс лояльности
Обработка негатива от клиентов
Автор: Евгения Мильнер Педиатр, гастроэнтеролог, специалист по питанию и пищевому поведению, сотрудница кафедры СПбГПМУ
Производитель: НЕТОЛОГИЯ
Длительность, мин: - 540 мин
Формат: Электронный курс
Данная форма не является покупкой. После отправки в течении 24 часов с вами свяжется менеджер, поможет подобрать подходящий курс и ответит на ваши вопросы.