Обработка негатива от клиентов

НЛ-127
120000,00
Содержание курса:
  • Причины негатива и особенности его проявления
  • Универсальные алгоритмы отработки негатива клиентов
  • Подход к решению проблемы
  • Типичные ошибки в отработке негатива
  • Обработка негатива от клиентов

Тренер: Георгий Кичев

Производитель: НЕТОЛОГИЯ

Длительность, мин: 120 - 180 мин

Формат: Видеокурс