Длительность: 0 - 30 мин
Производитель: Эквио
Этот курс входит в бесплатный пакет из 38 курсов для быстрого запуска платформы!
Содержание курса
При разговоре с клиентом, очень важно правильно анализировать и интерпретировать полученную информацию. В этом видео вы познакомитесь с техникой активного слушания и научитесь давать необходимую обратную связь во время диалога с клиентом.