Профессия: Руководитель
Уровень: Начинающий
Формат: Видеокурс
Длительность: 31 - 60 мин
Наличие теста: Да
Производитель: КРОК
Тематика: Переговоры
Курс дает четкий алгоритм подготовки и ведения переговоров, учит снимать разногласия не только уступками и компромиссом, но и использовать обмен. Это позволяет снять даже очень серьезные разногласия и заключить договор там, где конкуренты не смогли. Методики курса могут применяться в продажах, на рабочих встречах, собеседованиях и в повседневной жизни.
Содержание курса
Модуль 1. Введение
Раздел 1. Лестница продаж
Раздел 2. Программа и цель курса
Модуль 2. Подготовка к переговорам
Раздел 1. Критерии ведения переговоров
Раздел 2. Анализ ситуации
Модуль 3. Разработка решений, поиск альтернатив
Раздел 1. Уступка
Раздел 2. Компромисс
Раздел 3. Обмен
Раздел 4. Эквалайзер альтернатив
Модуль 4. Оценка и корректировка
Раздел 1. Точки отказа
Раздел 2. Оценка альтернатив
Раздел 3. Корректировка альтернатив
Модуль 5. Начало ведения переговоров
Модуль 6. Ведение переговоров
Раздел 1. Элементы торга
Раздел 2. Позиционирование и решение
Раздел 3. Выгода и запрос реакции
Раздел 4. Цикличность торга
Модуль 7. Завершение переговоров
Раздел 1. Ступени
Раздел 2. Три элемента ведения переговоров
Итог курса
Слушатели научатся разным стратегиям ведения переговоров, смогут быстро готовиться ко встречам с клиентами и выходить на нужное решение при любых условиях.
Параметры курса
Тренер: Алексей Слободянюк, бизнес-тренер, сертифицированный коуч Международной академии коучинга
Длительность: 51 минута
