Профессия: Руководитель
Уровень: Начинающий
Формат: Видеокурс
Длительность: 0 - 30 мин
Наличие теста: Да
Производитель: КРОК
Тематика: Переговоры
Курс раскрывает понятие коммуникаций, дает инструменты аргументации для различных типов личности собеседников, приемы активного слушания и принципы предоставления обратной связи.
Содержание курса
Модуль 1. Я эффективный коммуникатор
Модуль 2. Я предоставляю информацию
Модуль 3. Я убеждаю
Модуль 4. Я нахожу индивидуальный подход
Модуль 5. Я слушаю и слышу
Модуль 6. Я даю обратную связь
Итог курса
Слушатели узнают об инструментах эффективной деловой коммуникации, научатся определять типы личностей собеседников и строить правильное взаимодействие
Параметры курса
Тренер: Ольнева Елена, бизнес-тренер
Длительность: 22 минуты